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Votre compte au Magasin Dexcom

À titre de personne qui réside au Canada, vous pouvez acheter nos produits de SGC en ligne, consulter l’historique de vos commandes et accéder aux factures.

Votre compte au Magasin Dexcom n’est pas le même que le compte Dexcom que vous utilisez pour vous connecter aux applications mobiles Dexcom et à Dexcom CLARITY. Les mises à jour des renseignements de connexion dans un compte ne seront pas reflétées dans l’autre compte.

Avez-vous déjà acheté des fournitures de SGC Dexcom?

Bonne nouvelle, nous avons probablement déjà créé un compte au Magasin Dexcom pour vous. Essayez de vous connecter avec l’adresse courriel à laquelle vous avez reçu les renseignements de la dernière commande que vous avez effectuée auprès de Dexcom et le dernier mot de passe que vous vous souvenez d’avoir utilisé. Nous vous guiderons à partir de là. Si vous éprouvez de la difficulté pour vous connecter, veuillez communiquer avec l’équipe du Service à la clientèle, au 1-844-832-1810.

Effectuez-vous un achat pour quelqu’un d’autre?

Si c’est le cas, lorsque vous créez le compte, assurez-vous d’indiquer le nom de la personne pour laquelle vous effectuez les achats, car c’est le nom de cette personne qui sera inscrit sur les factures. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal, vous pouvez créer et effectuer des achats au nom d’une personne qui est n’a pas encore atteint l’âge de la majorité dans sa province ou son territoire.

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